1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site INTERFACE est Romain [Nom], joignable à l'adresse : romain@chantemargue.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de nos services :

• Identité : Nom, prénom (pour la création du compte agent).
• Contact : Adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone.
• Professionnel : Nom de la collectivité ou de l'institution, fonction.
• Données de connexion : Logs d'accès, adresse IP (pour des raisons de sécurité et de maintenance).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion de vos accès à l'Espace Client.
• Le déploiement et la maintenance de vos instances (Decidim, Cloud).
• Le suivi de vos demandes via le formulaire de contact.
• L'envoi de communications techniques ou administratives liées à votre contrat.

4. Conservation et Souveraineté

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription.

5. Partage des données

INTERFACE ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques (hébergeur) dans le strict cadre de l'exécution de nos services.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à : romain@chantemargue.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement SSL/TLS, sauvegardes régulières et gestion stricte des droits d'accès.